Privacy Policy of Glad Edu, Speak with Me
At Global App Develop G.L.A.D ("we", "our", or "the company"), we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us through the Glad Edu, Speak with Me application. This privacy policy describes how we collect, use, store, and share your information, as well as your rights regarding your personal data.
1. Information We Collect
We may collect the following information about you:
- Information provided by the user: Data you enter into the app, such as:
- Full name
- Email address
- Age
- Country and city
- Usage data: Information about how you interact with the app, including:
- Pages visited and features used
- Session duration
- Frequency of use
- Location data: We may collect information about your approximate location via your IP address or GPS (when permission is granted).
- Technical data: Information about your device, such as model, operating system, IP address, and unique device identifier.
2. How We Use Your Information
We use your information for the following purposes:
- To provide and improve the Glad Edu, Speak with Me services.
- To personalize your experience in the app.
- To analyze usage statistics and improve app functionality and design.
- To send service-related notifications, such as updates or important messages.
- To offer promotional and advertising content tailored to your interests.
3. Sharing Your Information
We may share your information with third parties under the following circumstances:
- For marketing purposes: We may share non-sensitive data, such as usage stats and general location, with advertising and marketing partners.
- Service providers: Companies that help us operate and improve the app, such as data analytics, payment processing, and technical support services.
- For legal reasons: When required to comply with a legal obligation, protect our rights, or prevent illegal activities.
Note: We will never share sensitive information such as your name, email address, or age without your explicit consent.
4. Data Retention
We retain your personal information for as long as necessary to provide our services and fulfill our legal obligations. However, you may request deletion of your data at any time, as described in the "Your Rights" section.
5. Protecting Your Information
We implement technical, administrative, and physical measures to protect your information from unauthorized access, loss, misuse, or alteration. Despite our efforts, no system is completely secure, so we cannot guarantee absolute security of your data.
6. Your Rights
As a user, you have the following rights:
- Access: You may request a copy of the personal data we have collected about you.
- Correction: You have the right to correct any inaccurate or outdated information.
- Deletion: You may request that we delete all your personal data. We will process your request within a reasonable timeframe.
- Withdrawal of consent: You may withdraw your consent for the use or collection of certain data at any time.
To exercise any of these rights, please contact us using the information provided in the Contact section.
7. Use of Cookies and Similar Technologies
Glad Edu, Speak with Me may use cookies, web beacons, and similar technologies to collect additional data on how you use the app. These technologies help us personalize your experience and analyze usage patterns.
8. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to modify this privacy policy at any time. We will notify you of significant changes via an in-app notice or other means. We recommend that you review this policy regularly.
9. Contact
If you have questions, concerns, or requests related to this privacy policy, you can contact us at:
Política de Privacidad de Glad Edu, Speak with Me
En Global App Develop G.L.A.D ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros a través de la aplicación Glad Edu, Speak with Me. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información, así como los derechos que usted tiene respecto a sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:
- Información proporcionada por el usuario: Datos que usted ingresa en la aplicación, como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Edad
- País y ciudad
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con la aplicación, incluyendo:
- Páginas visitadas y funcionalidades utilizadas
- Duración de las sesiones
- Frecuencia de uso
- Datos de ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación aproximada a través de su dirección IP o GPS (cuando haya otorgado el permiso correspondiente).
- Datos técnicos: Información sobre su dispositivo, como el modelo, el sistema operativo, la dirección IP y el identificador único del dispositivo.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar los servicios de Glad Edu, Speak with Me.
- Personalizar su experiencia en la aplicación.
- Analizar estadísticas de uso para mejorar la funcionalidad y el diseño de la aplicación.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones o mensajes importantes.
- Ofrecer contenido promocional y publicitario adaptado a sus intereses.
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información con terceros bajo las siguientes circunstancias:
- Con fines de marketing: Podemos compartir datos no confidenciales, como estadísticas de uso y ubicación general, con socios publicitarios y de marketing.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar y mejorar la aplicación, como servicios de análisis de datos, procesamiento de pagos y soporte técnico.
- Por razones legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o prevenir actividades ilegales.
Nota: Nunca compartiremos información confidencial, como su nombre, dirección de correo electrónico o edad, sin su consentimiento explícito.
4. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin embargo, puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, como se detalla en la sección de "Sus Derechos".
5. Protección de su Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
6. Sus Derechos
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
- Corrección: Tiene derecho a corregir cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos toda su información personal. Procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable.
- Revocación de consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el uso o la recopilación de ciertos datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Glad Edu, Speak with Me puede usar cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar datos adicionales sobre cómo utiliza la aplicación. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar su experiencia y analizar patrones de uso.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de los cambios importantes a través de un aviso en la aplicación o por otros medios. Le recomendamos que revise esta política regularmente.
9. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
- Nombre de la empresa: Global App Develop G.L.A.D
- Correo electrónico: contacto@glad.com